관점 어떤 상황이나 일의 의미는 그것에 속해 있는 맥락에 따라 다르게 해석할 수 있다는 것을 전제. 어떤 것에 대하여 다른 의미를 부여하기 위해 그것을 다른 맥락에 갖다 놓는 것 관점은 하나의 맥락을 제공하며 그 맥락과 관련하여 생각과 행동의 초점을 어디에 두고 어느 방향으로 지향해야 할지를 한정 시키는 기능을 함. 성과 관점outcome frame 어떤 일을 성과라는 관점 또는 차원에서 평가하는 것. - 자신의 성과를 제댈 알고 그것이 잘 구성된 것인지를 확인해야 함. - 그 성과가 긍정적인 것인가? - 그것은 당신이 책임질 수 있는 것인가? - 그것은 당신 책임으로부터 관리될 수 있는가? - 그것은 충부니 구체적이며 스스로 감당할 수 있을 정도의 규모의 일인가? - 성과 달성 여부를 확인할 수 있는 ..

상향 유목화와 하향 유목화 사건과 상황을 어떻게 서로 연결할 것인가? 특정한 사건을 어떤 식으로 생각하느냐는 것을 나타냄. 몸에 병이 났다고 하면, 그것을 나쁜 일이라고 일반적인 관점에서 생각할 수도 있고, 자신의 건강을 돌보고 휴식할 수 있는 기회라고 긍정적인 관점에서 생각할 수도 있다. 병이라는 사건을 어떻게 생각하고 병을 어떤 생각과 연결하느냐가 중요하다.311 상향 유목화chunking up /stepping up-밀턴모형 일종의 사다리 올라가기로서 구체적인 것에서 일반적인 것으로, 부분에서 전체로 옮기는 것을 말함. 예) 이것은 무엇에 대한 예이지요? 그것은 가구의 종류지요 이 상품과 관련하여 그들에게 중요한 것은 무엇인가? 하향 유목화 cunking down /stepping down- 메타모..

가치와 준거 가치 가치는 우리가 중요하게 생각하는 것을 구체화 한 것이며, 신념에 의해 지지되는 것. 가치는 우리의 신념이 그러하듯이 우리의 경험으로부터, 가족과 친구들을 모방하는 것으로부터 형성되고 만들어진다. 가치는 자신의 정체성과 관련되어 있으며, 우리는 그 가치를 존중한다. 가치는 우리가 생활의 지침으로 삼는 근본적인 원리다. 가치에 역행하여 행동하게 되면 우리에게 비일관성이 만들어진다. 가치는 우리에게 동기와 방향을 제시하고 외부 세계에 대한 우리의 자신의 지도에서 중심이 되는 방향을 제시하고 외부 세게에 대한 우리 자시늬 지도에서 중심이 되는 중요한 수도와 같은 장소다. 가장 지속적이고 영향력 있는 가치는 어느 누구의 강요에 의해 선택되는 것이 아니라 자의에 의해 자유로이 선택된 것이다. 가치..

갈등과 일관성 300 우리의 지도에 있어서 가장 중요한 부분 중에는 우리의 삶을 형성하고 삶에 목표를 제공하는 신념과 가치관이 있다. 그 신념과 가치관은 우리의 행동을 움직이며 다른 사람과의 갈등도 생기게 힌다. 가치는 우리가 중요하다고 생각하는 것이라고 저의된다. 300. 지도란, 세계의 모습을 용도에 따라 적당히 생랼 삭제 왜곡 일반화하여 만들어진 하나의 이미지를 말한다. 우리가 중요하다고 생각하는 것이 다른사람에게도 중요해야 된다고 주장하게 되면 그때부터 갈등이 시작된다. 300 내적 일관성은 강력한 개인적인 힘을 준다. 자신의 언어적이거나 비언어적인 모든 행동이 자신의 성과를 지원할 때 갈등의 반대 개념에 해당하는 일관성을 갖는다. 그때는 모든 분아가 조화를 이루고 자신의 능력에 자유롭게 접근할 ..

리더의 영원한 수수께끼_좋은 사람 vs. 강력한 리더 리더로서 인간적인 방식으로 터프한 일들을 어떻게 다룰 수 있는가? 대부분의 리더는 좋은 사람이 되느냐 아니면 하드 리더가 될 것이냐를 놓고 이분법적인 선택을 해야한다고 생각한다. 그러나 이것은 잘못된 이분법이다. 하드 리더가 되는 것과 좋은 사람이 되는 것은 상호 배타적이지 않다. 다른 축에 있을 뿐이다. 어려운 일을 하는 것이 종종 가장 인간적인 일이기도 하다. 이 두 축을 결합해 보는 것이다. potential project는 보도 인간적인 직장환경을 만들기 위해 노력한다. 이 회사는 대기업의 리더십 개발을 촉진하기 위혀 연구하고 컨설팅하는 회사이다. 좋은 사람과 하드 리더의 두 축에 관해 10년 동안 광범위한 연구를 수행했다. 최고경영자와 최고 ..