훌륭한 리더는 수행해야 할 일을 이해하고, 동시에 그 일을 수행하는 것을 돕는 사람들과 관계할 줄 안다. 리더는과업에 전념하고, 사람들과의 관계를 맺는데 정성을 들인다. 리더의 성공 정도는 이 두가지 행동이 어떻게 나타나는지에 따라 결정된다. 상황을 다르지만, 모든 리더십 상황에서는 과업행동과 관계 행동이 모두 어느 정도씩 요구된다. 리더십 행동의 본질은 과업행동과 관계행동 이라는 두 차원으로 나뉜다. 어떤 상황은 강력한 과업 행동을 요구하고, 또 다른 상황은 강력한 관계 행동을 요구하지만, 모든 상황은 각 행동을 어느정도 요구한다. 리더십 역할 안에서 과업 차원과 관계적 차원을 통합하고 최적화하는 것이 리더의 과제이다. 당신은 개인의 삶에 있어서 과업 지향적인가? 아니면, 관계 지향적인가? 여러분은 일..

조직이 성장할수록 필요한 것은 무엇일까요? 조직이 성장한다는 것은 구성원의 수가 증가하는 것을 의미하기도 한다. 구성원의 수가 증가하면, 구성원을 조직화하여 그룹으로 혹은 팀으로 나누게 된다. 이때 그룹장이나 팀장의 역할을 맡는 사람들이 있게 마련이다. 성장하고 있는 조직이 성공하기 위해서는 새롭게 탄생하는 그룹장이나 팀장의 역할이 무엇보다 중요하다. 이들의 생각, 말, 행동은 구성원에게 직접적으로 영향을 미쳐 구성원의 업무의 결과를 가름하게 된다. 당신 조직 혹은 그룹에서 당신 자신의 리더십과 중간 팀장의 리더십은 어떻게 관리되고 있는가? 리더십 스타일의 정의는 리더가 무엇을 하고 어떻게 행동하는가에 초점을 맞춘 리더의 행동 양식을 말한다. 73 다양한 맥락 속에서 구성원들을 대상으로 한 리더의 행동이..

당신은 노동을 대하는 인간은 어떠한 존재라고 보는가? 인간은 노동을 하고 싶어하는 존재로 보는가? 당신의 팀원들은 일을 좋아하고 즐기는 존재로 보는가? 당신의 동료는 그의 일에서 스스로 책임을 받아들이고 보람을 추구하는 존재로 보는가? 또는 인간은 일하는 것을 싫어하는데, 단지 생계를 위해서 마지못해 하는 것이라고 보는가? 당신의 팀원들은 하루하루 꾸역꾸역 억지로 출근해서 그저 하루 잘 보내기를 바라는 존재로 인식하는가? 당신의 동료는 다른 사람에게 일을 떠넘기는 존재라고 보는가 노동에 대한 인간의 태도를 어떤게 보느냐에 따라 리더십 스타일이 다르게 나타난다. 당신의 상사는 당신을 어떻게 바라보고 있는지 생각해 본 적이 있는가? 구성원으로서 나의 팀장이, 나의 리더가 한 인간으로서 나를 어떻게 바라보고 ..

1절. 모티베이션의 의의와 이슈 1. 모티베이션의 개념과 중요성 2. 모티베이션의 모형과 문제졈 기대설정/노력투입/성과평가/보상 및 만족 2절 모티베이션 이론 1. 모티베이션 내용이론 1) 욕구단계설 : 매슬로우 인간욕구 5단계(생리적/안전/소속 및 애정/존경/자아실현) 2) 2요인이론(위생요인/동기요인) 3) 성취동기이론 4) 접근동기 회피동기 2. 모티베이션 과정이론 1) 기대이론 2) 형평성(공정성)이론 -질투와 시기: (김경일 교수) 언제 질투가 발생할까? 즐거움이 없을 때/동질감(자기의 처지와 비슷한 상황일때)/비교의 상황 조직에서 질투가 가장 크게 발생할 때 : 조직에 즐거움이 없으면서도 동질감은 강하고 서로 비교당하고 있을 때 이런 상황에서 구성원들은 무언가를 잘하고 있는 사람을 끌어내리려는..

코칭에 적용하기 토론 : 조직 내 커뮤니케에선의 활성화가 안되고 있다는 증거는 무엇일까? 조직 내에서 커뮤니케이션이 활성화되기 위해 무엇을 촉진해야할까? - 말하고자 하는 의도, 듣고자 하는 태도(수용적 태도) - 의식구조에 대한 이해(표층의식/심층의식, 표현의 구체성과 모호성) - 업무성격에 따른(예, 연구 VS 마케팅, 디자인 VS 재무) 1절 커뮤니케이션의 의의와 문제점 1. 커뮤니케이션의 개념과 중요성 - 커뮤니케이션은 집단구성원의 활동 조정/통합기능 - 구성원을 동기화하는 수단 - 집단 및 구성원의 창의적,신속한 업무수행 - 변화된 상황에 적응 , 조직혁신 촉진 2. 커뮤니케이션의 모형과 문제점 1)전달자 측면: - 메세지의 명확화능력 - 전달능력 -신뢰성(전달자가 믿을만 한지...) -개인적 ..

코칭 적용을 위한 토론 : 팀코칭에 앞서 혹은 팀코칭 과정에서 다음의 것을 확인하려면 어떻게 하면 될까요? 아래의 주제에 따라서 팀코칭의 방향이 달라질 것 같기도 해요. 집단의 성장단계, 자율성의 정도, 역할모호성/역할 갈등관계 집단응집력 성과규범, 생산성의 정도 공식적 집단과 비공식적 집단 활성화의 정도 1절, 집단의 성장단계와 집단구조 1. 집단의 의의와 성장단계 1) 집단의의의 : 공동의 목표 2) 집단의 성장단계 : 형성-갈등-규법확립-과업수행-변신-성장 2. 집단구조에 대한 이해 1) 규모 2) 집단구성 3) 규범 4) 역할과 지위 (1) 역할: 역할모호성, 역할갈등 (벨빈의 9역할모델) (2) 지위: 공식적, 비공식저 지위 5) 집단응집성 : 집단응집성, 성과규범과 생산성과의 관계 2절 자율경..