조직행위론_7장 집단특성과 자율경영

코칭 적용을 위한 토론 : 

팀코칭에 앞서 혹은 팀코칭 과정에서  다음의 것을 확인하려면 어떻게 하면 될까요?

아래의 주제에 따라서 팀코칭의 방향이 달라질 것 같기도 해요. 

 

집단의 성장단계, 자율성의 정도, 역할모호성/역할 갈등관계 

집단응집력 성과규범, 생산성의 정도

공식적 집단과 비공식적 집단 활성화의 정도

팀코칭을 위한 집단의 특성 관점에서 체크포인트

1절, 집단의 성장단계와 집단구조 

1. 집단의 의의와 성장단계 

1) 집단의의의 : 공동의 목표

2) 집단의 성장단계 : 

형성-갈등-규법확립-과업수행-변신-성장 

 

2. 집단구조에 대한 이해 

1) 규모

2) 집단구성 

3) 규범

4) 역할과 지위

(1) 역할: 역할모호성, 역할갈등 (벨빈의 9역할모델) 

(2) 지위: 공식적, 비공식저 지위

5) 집단응집성 : 집단응집성, 성과규범과 생산성과의 관계 

 

2절 자율경영과 자율적 집단의 운영 

1. 자율경영의 의미 

2. 자율적 집단의 의의와 성공조건 

1) 자율적 집단의 의의 

(1)팀의 성격과 종류

(2) 자율적 작업팀

(3) 자율적 작업팀의 성공조적 : 임파워먼트, 집단구성을 효과적 관리/체크, 지원메커니즘/교육프로그램/보상시스템

 

3절 집단활성화의 의의와 촉진 

 

1. 집단활성화의 의의 

2. 집단활성화의 촉진 

1) 집단역학과 팀워크/팀구축법

2) 구성원의 사회적 성과 제고 

(1) 사회적 나태제거 socal loafing 

- 각 개인의 공헌도가 집단차원뿐만 아니라 집단구성원 사이에서도 확인가능하게끔 해야한다. 

- 개인으로 하여금 집단이 수행하고 있는 과업에 보다 몰두 할 수 있게끔 만들어준다. 

- 집단 전체에 대한 개인의 공헌분에 대한 적절한 보상 

(2) 사회적 촉진의 효과적 활용 

 

3) 공식적 집단과 비공식적 집단의 상호보완