조직행위론_8장 조직 커뮤니케이션의 활성화
코칭에 적용하기 토론 : 조직 내 커뮤니케에선의 활성화가 안되고 있다는 증거는 무엇일까? 조직 내에서 커뮤니케이션이 활성화되기 위해 무엇을 촉진해야할까? - 말하고자 하는 의도, 듣고자 하는 태도(수용적 태도) - 의식구조에 대한 이해(표층의식/심층의식, 표현의 구체성과 모호성) - 업무성격에 따른(예, 연구 VS 마케팅, 디자인 VS 재무) 1절 커뮤니케이션의 의의와 문제점 1. 커뮤니케이션의 개념과 중요성 - 커뮤니케이션은 집단구성원의 활동 조정/통합기능 - 구성원을 동기화하는 수단 - 집단 및 구성원의 창의적,신속한 업무수행 - 변화된 상황에 적응 , 조직혁신 촉진 2. 커뮤니케이션의 모형과 문제점 1)전달자 측면: - 메세지의 명확화능력 - 전달능력 -신뢰성(전달자가 믿을만 한지...) -개인적 ..
2023.07.20